2019年，天津市统计局社情民意调查中心随机选取1149名本市18-75周岁常住居民，开展居民消费方式调查。

结果显示，随着商业设施加快建设，“互联网+零售”模式不断创新，新零售持续布局，我市居民消费方式的选择更趋多元。从网络消费普及程度看，近四分之三居民有网络购物习惯，城镇居民和青年人更喜欢网上消费。从居民消费首选方式看，两成居民消费更青睐网络，四成半仍首选实体店。吃穿用商品居民日常选购最多，网络和实体店购买商品种类差异较大。居民选择网上消费首先看中的是便利购买众多商品，实体店消费最大优势是可以真实体验。居民认为线上线下融合是未来消费发展主流方式，应顺势而为促进消费提质增效。